福岡三越、ICタグ導入で靴選びをスピードアップ

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福岡三越(天神2、TEL 092-724-3111)は3月1日より、ICタグを使った婦人靴在庫管理システムを導入する。すでに、三越日本橋本店や名古屋栄店などでは導入されているが、九州の百貨店では初の試み。売り場に設置した在庫確認の専用端末と、販売員が携帯する小型検索装置を使用することで、販売員は売り場にいながら、瞬時に離れた倉庫にある靴の在庫状況がわかるようになるという。これにより試着出しのスピードアップを図るとともに、利用客が希望する靴の色やサイズの検索を可能にし、サービスの向上と混雑時の売り逃しの低減を図る。すでに同システムを導入した店舗では、商品の売り上げが対前年比10%ほどの伸びを記録しており、福岡三越でも同様の効果を見込んでいるという。福岡三越

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